Genio reality s.r.o.
I. Účel dokumentu
1.1 Účel AI politiky
Tato interní politika používání umělé inteligence (dále jen „AI politika“) stanovuje základní pravidla pro bezpečné, odpovědné a efektivní využívání nástrojů umělé inteligence při činnosti společnosti Genio reality s.r.o. (dále jen „Společnost“).
Cílem této AI politiky je umožnit využívání moderních technologií a nástrojů umělé inteligence při běžné činnosti realitních zprostředkovatelů a dalších spolupracovníků Společnosti, zejména při tvorbě marketingových materiálů, inzerci, propagaci nemovitostí a tvorbě vizualizací, a současně zajistit ochranu klientů, dobrého jména Společnosti, osobních údajů a důvěrných informací.
Umělá inteligence je v rámci Společnosti vnímána jako podpůrný nástroj, který může usnadnit a zefektivnit práci, nikoliv jako náhrada odborného úsudku, osobní odpovědnosti nebo povinností realitního zprostředkovatele.
II. Vymezení pojmů a působnost
2.1 Umělá inteligence
Pro účely této AI politiky se umělou inteligencí nebo AI rozumí zejména softwarové nástroje a služby využívající algoritmy umělé inteligence, strojové učení nebo generativní modely, které umožňují vytvářet, upravovat nebo analyzovat text, obraz, fotografie, video, zvuk nebo jiné digitální výstupy.
2.2 Uživatel AI
Uživatelem AI se rozumí každý zaměstnanec, realitní zprostředkovatel, spolupracovník, obchodní partner nebo jiná osoba, která využívá nástroje AI při výkonu činnosti pro Společnost nebo v souvislosti s poskytováním služeb pod značkou Společnosti.
2.3 Působnost AI politiky
Tato AI politika se vztahuje na využívání AI při všech pracovních a obchodních činnostech vykonávaných pro Společnost, zejména při:
Tato AI politika se nevztahuje na soukromé používání AI nástrojů, pokud takové používání nesouvisí s činností vykonávanou pro Společnost ani neohrožuje její oprávněné zájmy, důvěrné informace nebo osobní údaje klientů.
III. Povolené používání AI
3.1 Obecné pravidlo
AI nástroje mohou být používány jako podpůrný nástroj při běžné činnosti realitního zprostředkovatele, pokud jejich použití není v rozporu s právními předpisy, touto AI politikou, dalšími interními pravidly Společnosti nebo oprávněnými zájmy klientů.
3.2 Marketing a propagace
AI je možné využívat zejména pro:
Každý uživatel AI je povinen před zveřejněním ověřit správnost a pravdivost výsledného obsahu.
3.3 Vizualizace nemovitostí
AI lze využívat pro tvorbu vizualizací, například:
Vizualizace vytvořené nebo významně upravené pomocí AI nesmí uvádět zájemce v omyl ohledně skutečného stavu nemovitosti.
Pokud vizualizace nezobrazuje skutečný současný stav nemovitosti, musí být její povaha přiměřeným způsobem zřejmá, například označením „vizualizace“, „ilustrativní návrh“ nebo obdobným způsobem.
3.4 Fotografie a video
AI lze používat k přiměřeným technickým a estetickým úpravám fotografií a videí, například pro:
Není však přípustné upravovat fotografie nebo videa způsobem, který by podstatně zkresloval skutečný stav, vlastnosti, rozsah nebo kvalitu nemovitosti.
IV. Zakázané používání AI
4.1 Zakázané jednání
Při výkonu činnosti pro Společnost je zakázáno používat AI zejména způsobem, který by:
4.2 Zakázané zadávání informací
Do veřejně dostupných nebo neschválených AI nástrojů nesmí být bez odpovídajícího oprávnění zadávány zejména:
V. Ochrana osobních a důvěrných údajů
5.1 Zásada minimalizace údajů
Při používání AI je uživatel povinen zadávat pouze takové množství informací, které je nezbytné pro dosažení zamýšleného výsledku.
Je-li to možné, musí být osobní nebo důvěrné údaje před použitím AI anonymizovány nebo nahrazeny obecnými údaji.
5.2 Osobní údaje klientů
Osobní údaje klientů mohou být při využívání AI zpracovávány pouze v souladu s platnými právními předpisy a interními pravidly Společnosti.
Uživatel AI je povinen zejména zvážit, zda je použití konkrétního AI nástroje pro daný účel přiměřené a zda není možné požadovaného výsledku dosáhnout bez zadávání osobních údajů.
5.3 Důvěrnost
Veškeré neveřejné informace získané v souvislosti s činností pro Společnost nebo její klienty zůstávají důvěrnými informacemi i při použití AI nástrojů.
Použití AI nesmí vést k neoprávněnému zpřístupnění těchto informací třetím osobám.
VI. Kontrola a odpovědnost za výstupy AI
6.1 Povinnost lidské kontroly
Každý výstup vytvořený nebo významně upravený pomocí AI musí být před jeho použitím, zveřejněním nebo předáním klientovi přiměřeně zkontrolován odpovědnou osobou.
Kontrola se zaměřuje zejména na:
6.2 Odpovědnost uživatele
Za konečný obsah a použití výstupu vytvořeného s pomocí AI odpovídá osoba, která tento výstup použila nebo schválila k použití.
Použití AI nezbavuje uživatele jeho profesní, právní ani smluvní odpovědnosti.
6.3 AI jako pomocný nástroj
Výstupy AI nesmí být bez ověření považovány za automaticky správné. Uživatel je povinen používat vlastní odborný úsudek a ověřit informace, u nichž může nesprávnost ovlivnit klienta, obchodní rozhodnutí nebo dobré jméno Společnosti.
VII. Komunikace s klienty a transparentnost
7.1 Komunikace vytvořená s pomocí AI
AI může být využívána při přípravě návrhů e-mailů, marketingových textů a další komunikace.
Před odesláním nebo zveřejněním je však uživatel povinen zajistit, aby komunikace odpovídala konkrétní situaci, byla věcně správná a neobsahovala nepravdivé nebo zavádějící informace.
7.2 Označení vizualizací
Pokud je fotografie, video nebo jiný obrazový obsah vytvořen nebo podstatně upraven pomocí AI tak, že nezobrazuje skutečný současný stav nemovitosti, musí být tato skutečnost přiměřeně zohledněna v prezentaci daného obsahu.
Společnost doporučuje zejména používat označení „Vizualizace“, „Ilustrativní návrh“ nebo jiné obdobné označení, které zájemci umožní rozlišit skutečný stav nemovitosti od návrhu jejího možného budoucího vzhledu.
VIII. Autorská práva a duševní vlastnictví
8.1 Respektování práv třetích osob
Při používání AI je uživatel povinen respektovat autorská práva, ochranné známky, práva k podobizně a další práva třetích osob.
Není přípustné vědomě používat AI k vytváření nebo šíření obsahu, který neoprávněně kopíruje nebo napodobuje chráněná díla či identitu jiných osob.
8.2 Kontrola použitelnosti výstupů
Před použitím výstupu AI pro komerční nebo veřejné účely je uživatel povinen přiměřeně ověřit, zda jeho použití není omezeno podmínkami konkrétního AI nástroje nebo právy třetích osob.
IX. Bezpečnostní incidenty
9.1 Oznamovací povinnost
Zjistí-li uživatel, že došlo k neoprávněnému zadání osobních nebo důvěrných údajů do AI nástroje, k úniku informací nebo k jinému bezpečnostnímu incidentu souvisejícímu s používáním AI, je povinen tuto skutečnost bez zbytečného odkladu oznámit odpovědné osobě určené Společností.
9.2 Postup při incidentu
Uživatel je povinen v případě incidentu poskytnout Společnosti potřebnou součinnost k omezení případných negativních dopadů a k přijetí odpovídajících opatření.
Účelem oznamování incidentů není sankcionovat neúmyslné chyby, ale umožnit jejich včasné řešení a ochranu klientů i Společnosti.
X. Závěrečná ustanovení
10.1 Dodržování AI politiky
Všichni uživatelé AI jsou povinni se s touto AI politikou seznámit a při výkonu činnosti pro Společnost její pravidla dodržovat.
10.2 Aktualizace dokumentu
S ohledem na rychlý vývoj technologií, právních předpisů a možností využití umělé inteligence je Společnost oprávněna tuto AI politiku průběžně aktualizovat nebo doplňovat.
10.3 Výklad a pochybnosti
V případě pochybností o přípustnosti konkrétního použití AI je uživatel povinen upřednostnit ochranu klienta, pravdivost poskytovaných informací a dobré jméno Společnosti a v případě potřeby konzultovat zamýšlený postup s odpovědnou osobou Společnosti.
10.4 Účinnost
Tato AI politika nabývá účinnosti dnem 1.8.2026
V Praze dne 1.8.2026
Za Genio reality s.r.o.
Vít Včelař, jednatel
